随州新闻网讯（通讯员 邹小玲、叶旭）“我这个病已经花了2万多元，现在经济非常困难，国家有针对我这种情况的政策吗？以后我到曾都区南郊卫生院就诊能不能直接去找你？”近日，陈翠英老人拉着南郊卫生院艾金雪医生的手，连续问到，艾医生一一答复，临走陈翠英老人高兴地留下艾医生的名片。

　　家住曾都区南郊苏家寺村的陈翠英，今年66岁。去年在同济医院被诊断为巨大甲状腺肿，并伴有高血压和糖尿病，治疗后回家休养，血压控制一直不很理想。这次南郊卫生院回访服务队员提前联系了解，询问她出院后康复情况和服药情况后，让她带上病历资料和服用药品来到卫生室，测血压血糖，听心肺，检查足背动脉，指导调整用药，讲解医疗报销政策和自我保健康复知识。

　　据悉，南郊卫生院为扎实做好辖区大病和慢病服务管理工作，进一步提高老百姓的获得感，组织了这次春季“服务百姓，健康回访”暖心行动，此次行动将持续20多天。为做实这项工作，他们春节后就提前准备，挑选医疗骨干组成服务队。根据辖区18年大病慢病住院情况，从每个村挑选出慢病时间长，大病治疗后正康复的和家庭困难的慢病患者，主要对象为高血压、糖尿病、慢性心血管疾病、慢性脑血管疾病、各种肿瘤等患者，将他们的病历资料和联系方式建立台账，提前电话联系了解情况。活动现场，对这些病人进行诊治情况回访，了解其日常就医和用药情况，指导其饮食和行为保健措施，宣传医保政策，发放家庭医生服务卡，让患者以后就医少走弯路，得到更直接、更优惠的就医保障。

　　截至3月8日，服务队已服务4个村，发放健康宣传册430份，家庭医生服务卡220张，服务回访病人135人。服务队将回访资料收集整理，建立档案，便于以后随访。活动目的侧重于帮助患者知晓出院后护理和保健知识，提供个性化的服务，有效地消除患者的焦虑情绪和慢病复发的高危因素。