随州日报讯（通讯员邹书航）“装修过程中有任何问题都可以随时和我们沟通，安全规范一定要放在第一位。”近日，曾都区府河镇城乡建设办公室的工作人员主动上门，对新备案施工项目开展上门核查与指导，将服务窗口“搬”到一线，以靠前服务优化营商环境。
工作人员依据备案清单逐一入户，重点检查室内装修的房屋结构安全、消防设施、用电规范等关键环节，并对室外立面改造、广告牌安装等项目提供现场指导，确保安全合规并与城镇风貌协调。除严格核查外，服务更注重细节关怀，针对建筑垃圾处置、施工噪音控制等问题提前指导，帮助制定清运方案、合理安排工期，减少对周边环境的影响。
“工作人员上门讲得明明白白，心里特别有底！”正在筹备开业的商户负责人称赞道。这种“边核查、边讲解、边指导”的方式，让商户在开工前全面掌握规范，避免了后期整改成本。
自施工备案制推行以来，该镇累计受理备案8件，办结率、一次性通过率及满意度均达100%。下一步，府河镇将继续坚持“服务走在审批前”，延伸服务触角，营造更高效、有温度的营商环境。
