随州日报讯(通讯员张诗雨)自“楚超”联赛开展以来,曾都区烟草专卖局(营销部)淅河管理所(市场部)抢抓赛事流量机遇,切实提升客户服务质效,推动赛事流量转化为经营增量。
强化重点区域管控。围绕赛事沿线及交通主干道、沿街商铺等重点区域,实行常态化巡查与错峰检查相结合模式专项巡查,重点核查客户亮证经营、明码标价落实情况,及时排查违规经营隐患,引导其诚信合规经营,全力维护平稳有序的赛事市场秩序。
实施精准帮扶指导。全面走访摸排客户经营短板,结合赛事消费特点建立服务台账,通过驻店一对一指导,优化卷烟陈列造型,打造“楚超”主题消费专区,引导其科学调整备货结构,有效补齐经营弱项,提升终端吸引力。
做实便民驿站服务。依托终端便民驿站,引导客户增设饮水补给、路线咨询、应急寄存等暖心服务;同步开展夏季安全经营宣传,排查用电及消防隐患,督促客户落实安全措施,以优质服务聚人气、提效益,助力客户将赛事流量转化为终端经营增量。

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