近日，淅河镇云龙街社区居民委员会将一面绣有 “排忧解难为民生，供水服务暖人心” 的锦旗送至随州产投集团盛源公司，对其高效抢修供水管道、保障居民用水的服务表示感谢。


受持续高温天气影响，随州城区用水量激增。盛源公司工作人员在供水管网巡查中，发现淅河四方堰大桥下 200 米处主管道疑似脱节。维修队接到通知后，立即组织抢修人员赶赴现场。经排查，维修人员迅速锁定管道脱节位置与深度，并协调开展开挖作业。


抢修过程困难重重，作业区域土质复杂，维修基坑狭窄，给施工带来极大挑战。面对困境，抢修人员手持铁锹、电镐等工具，在泥泞中连续奋战，他们的衣物早已被汗水与泥水浸透，但双手依旧在泥水中稳健而熟练地摸索着，有条不紊地推进切割、胶粘等工序。历经8个小时紧张作业，于次日凌晨1时成功恢复供水。“维修队实行 24 小时待命制度，随时响应供水保障需求。” 该公司维修队队长余云飞介绍。

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近年来，因淅河镇区管网改造、道路施工等原因，部分区域停水问题频发。针对这一难题，盛源公司高度重视，强化管理，从人员配备、值班值守、车辆调度、物资准备、应急保障等多个方面入手，全面提升供水抢修应急处置能力，全力保障群众安全优质供水。截至目前，已累计完成 600 余起抢修任务，赢得群众广泛认可。

盛源公司执行董事、总经理龚勋表示，公司将持续践行 “我为群众办实事” 宗旨，提升服务质量与应急处置能力，切实增强企业和居民用水的幸福感、满意度。