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汉口银行随州分行上门服务解民忧
分享到: 发布时间:2024-6-4 08:59
来自: 随州日报
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  随州日报讯(通讯员龚辉政)近日,一位急需用钱的客户给汉口银行随州分行营业部致电,称其受伤摔断腿住院,社保卡尚未激活,当得知社保卡激活必须本人办理,不能由他人代办时,客户焦急万分,称其住院无法亲自前往营业网点办理业务。
  该行营业部迅速启动“特事特办”服务流程,赶往客户所在医院提供上门服务。经双方核实,填写告知书后签字并按下了手印,全部流程下来不超过20分钟。贴心、便捷的服务让客户感叹不已,对银行的贴心服务给予高度赞扬。
  一直以来,汉口银行随州分行坚持不断推动服务优化,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所盼,以金融之力帮特殊人群解难题、办实事。
(责任编辑:停止孤单    新闻热线:0722-3318927)
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