记者 刘诗诗报道：1月6日，市长郄英才到市政务服务中心调研，他要求，新场所，新面貌，要调动积极性，以新作风争创新业绩，进一步探索行政审批制度改革，为群众提供更加便捷高效的服务。
市委常委、常务副市长陈传根，市政府党组成员、秘书长李国寿一同调研。
郄英才一行实地察看了市政务服务中心各个窗口工作情况，详细询问了入驻单位、窗口设置、服务项目等运转情况，他还与办事群众亲切交谈，询问他们办事满意度。在市房产局、市国土局、市公安局、市住建委、市国税局等窗口，郄英才向工作人员询问业务办理流程、办结时限等情况，要求继续简化程序，为市民群众提供周到热情、方便快捷的高效服务。
据悉，市政务服务中心于1月1日搬迁至市规划展览馆一楼，目前运转顺利。搬迁后，进驻窗口65个，总人数将达230人左右。新中心实行市、曾都区、高新区政务服务中心合署办公，在窗口安排上，体现服务创新、配合协调、便商利民、功能分区等特点，真正构建精简高效的政务服务运行平台。
郄英才说，市政务服务中心多年来为全市经济社会发展做出突出贡献。搬迁后，中心运转有序，各部门进驻业务更丰富，提供服务更全面，群众办事更加便捷高效。他要求，在场所、设施等硬件改善的同时，管理、服务、效率、质量、作风等软件上也要有新的提升。要进一步探索行政审批制度改革，以“三最（审批事项最少、办事时限最短、行政收费最低）”为目标，突出问题导向，精简审批事项，优化审批流程，减少审批收费，提升审批效率，完善考核方式。要加强窗口工作人员培训，提高办事效率和服务质量，提高群众满意度。
