通讯员张忠海报道:为深入开展党的群众路线教育实践活动,广水市检察院加大检群联系力度,不断提升群众满意度。
强化责任意识。围绕“汇聚民情民意、回应民急民盼、服务民生民利、化解民愤民怨、体现为民爱民”的总体要求,从工作指导、服务发展、收集民意、矛盾化解、维护稳定等方面对联系部门和责任人工作任务进行了细化规定,要求全面细致地了解和掌握联系点实际状况,对群众工作联系点工作进行分析评估,提出意见和建议,发现问题解决问题,不断化解影响深入开展群众工作的机制性、保障性障碍。
强化工作措施。要求着眼增强联系工作的经常性、时效性,在总结工作经验的基础上,制定了强化调研、现场指导、排忧解难、走访座谈、慰问群众等五个方面的工作措施,并对五项措施的落实时间、开展频率、取得成效、存在问题等设置量化考评指标;在抓好日常重点工作的同时,对当前应该做、能够做、急迫做的工作制定解决路线图、时间表,确保问题得到及时有效处理。
强化“下访”帮扶。该院开展大走访活动主动深入群众。变坐等群众“上访”为主动“下访”,组织干警深入6个乡镇,采取有案办案、有访接访、无事宣传、问计民生等方式进村入户解难释疑。通过与基层干部群众面对面地了解情况,心贴心地交流看法,倾听群众意见,了解群众意愿,加深群众感情。通过“下访”,该院为群众办好事实事19件,协调处理各种矛盾、纠纷13起,为困难群众提供帮扶慰问资金2万余元,打井3口,解决1600名群众吃水用水问题,并积极争取了扶助项目,协调改善了水利、道路等基础设施,受到群众好评。