记者陈云、通讯员孙祥红报道：为老人代购物品、配送餐饮、清理打扫，当老人遇紧急情况等等问题，统统只需拨打同一电话号码，专业服务队就会上门服务，让居家养老变得更快捷、更安全。目前，我市正全力探索构建以居家养老为基础、社区服务为依托、专业化养老产业为支撑的全新养老服务模式。
    据市民政部门统计数据，目前我市有60岁以上老年人近30万，其中城区老年人近6万。随着社会的进一步老龄化，养老已成为一个不容忽视的社会问题。
    据了解，这一养老服务新模式依托信息服务平台、提供上门服务的养老服务中心等支撑，为我市首创。旨在有效整合社会服务资源，采用“福利性事业，商业化运作”的模式，用爱心、耐心、责任心打造一个“没有围墙的老人院”。具体方式为：首先采集老年人相关信息录入信息服务平台，再与提供上门服务的养老服务中心形成信息互通；老人通过具有特殊功能的老年专用手机，即可呼叫日常生活、精神文化、健康保健、紧急救援等方面的上门服务；上门服务由对应养老服务中心组织提供。服务依据老人年龄、服务内容，分无偿、低偿、有偿等不同类别。
    据悉，我市新成立的怡家养老服务中心正着手相关工作，并到试点社区——亚通社区完成老人信息采集工作，家政、配送餐、紧急救援等相关服务团队正在组建中。在家养老助老服务新模式，受到了老年人的普遍欢迎。