记者 陈琳 通讯员 黄腊珍
    1月16日，是2014年春运的第一天。当天，记者在市火车站、市中心客运站等地看到，客流平稳。
    在市火车站，进出车站的旅客熙熙攘攘，车站秩序井井有条。该站4处自动售票机和13个售票窗口，实行24小时不间断售票和“阳光”售票，并派驻专职票务监督员，对售票全过程进行监督，确保售票公开、透明。车站设置了“和谐旅途”服务台，配备了急救箱、服务指南、时刻表，并有温馨服务队和青年学生志愿者热心服务，引导旅客“有序、安全、方便、温馨”出行。
    据市火车站预测，春运期间，该站预计将发送旅客32万人次，同比增长10.7%；春运高峰期（2月3日至2月15日），预计日均发送旅客13000人次。此外，正月初五，市火车站将加开1列058次随州始发车，方便旅客出行。
    在市客运中心站，现场看到，提着大包小包等待回家的乘客秩序井然，春运首日客流量并不是很大。该站副站长宋莉介绍，春运期间，7个售票窗口、50多条线路370多台车辆将有序运营。预计日发车700班次以上，春运高峰日可发送旅客15000人次。
    据悉，为了保证春运安全，市公安交警、交通、物价等相关部门人员，深入各车站检查春运工作，要求从业人员和运输企业做好常规性工作，充分利用互联网三级重点营运车辆GPS监控平台，强化对“两客一危”(客运班车、包车及危险品运输)重点营运车辆的管控。同时，严格执行道路旅客运价规定，坚决制止乱涨价、乱收费。做好应急运输保障准备工作，修订、完善恶劣天气等应急预案，防止出现旅客和物资积压现象。