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让游客开心——洛阳工商所服务银杏谷景区见闻
分享到: 发布时间:2013-11-16 08:53
来自: 随州日报
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               记者 唐天才 通讯员 汪 巧
    深秋的银杏谷,遍地尽带黄金甲,来此赏银杏的游客络绎不绝。
    在景区,每天总会有一支身穿蓝色制服的工商队伍,他们便是洛阳工商所市场巡查队。“为让游客在景区玩的开心,我们巡查队每天穿梭在景区的各个超市、商店、农家乐饭庄,发现问题及时纠正。”所长张萍说。
    “老周,这两袋饼干已超过保质期一个星期了,赶快下架吧。”11月13日上午,巡查队队长杨成富对景区某超市进行食品安全检查,发现了问题,赶紧让超市老板整改,确保让游客买到物美价廉的商品。
    游客除了赏银杏,更想呼吸乡村的清新空气,吃上地道的农家饭,喝到土灶煮的锅巴粥。为此,洛阳工商所加大对景区农家乐饭庄的规范管理,对20余家农家饭庄进行统一标识规范,督促其明码标价,集中所有农家乐店主开展食品安全、礼仪等方面的培训,引导农家乐挖掘自有资源,从单纯的餐饮服务发展到吃、住、休闲、娱乐一条龙式的配套服务。
    “12315”热线也24小时为游客开通,游客在景区遇到“不爽”的消费打来电话,巡查队第一时间赶到游客身边帮助解决。
    “喂!工商所的同志吗,你们赶快过来哟!这天已黑了,我租的车子已跑了,我要回家啊!”11月9日傍晚时分,在景区游玩的的张女士非常着急地打来电话求助。接到电话后,巡查队迅速赶赴景区门口找到张女士。经了解,张女士一行来自襄阳,她们来时在洛阳镇请了一辆出租车送到景区,商量好等她们游玩结束,送她们到随州市区,可是等她们出景区却发现出租车不见了。这时天色越来越晚,见出租车没有返回,巡查队便把张女士一行送到随州火车站。“真是太感谢你们了,有你们工商干部在,我们很有安全感!”张女士激动地说。
(责任编辑:挺远    新闻热线:0722-3318927)
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