今年，广水市多措并举查处侵害企业利益的不法行为，为企业创造良好的发展环境。

    严把“三关”，规范执法收费行为。严把收费审查关。该市坚持统一审核确定对每个规模以上企业的收费部门、收费项目和收费额度，并向各企业发放缴费“明白卡”。明确规定“明白卡”一定两年不变，不允许卡外收费。今年，帮办中心联合物价、财政等部门对收费“明白卡”重新核定，按照额度不增加、标准取下限的原则，逐一审核，并对部分工业企业的行政事业性收费再下调10%，共核减收费338万元。严把入企检查关，坚持入企检查“准检证”制，部门必须凭帮办中心开具的准检证方可入企检查。严把“绿卡”审核关。向外来客商发放“绿卡”，保障客商人身、财产安全不受侵害，最大限度地为投资客商创造良好的生产、生活环境。

    部门联动治理涉企乱收费。帮办中心会同纠风办、经信局联合下发了《广水市2013年涉企乱收费专项治理实施方案》，自6月下旬起开展涉企乱收费专项治理工作。

    畅通监督渠道，快速解决涉企投诉。畅通投诉渠道，向社会公开投诉举报电话、邮箱、帮办中心全体工作人员的电话号码，及时解决涉企投诉。截至目前，共受理投诉57件，已全部解决。