通讯员张家金报道：从8月2日开始，广水市政协集中开展了民主监督评议金融部门工作，21名政协委员组成7个评议小组，坚持走群众路线，自始至终深入群众调查、要求群众监督、组织群众参与，通过查资料、看现场、听意见、访客户等方式，全面了解广水市7家银行等金融部门服务经济发展和社会满意度情况。到10月30日止，7个评议小组均形成了详实的调研报告，总结了网点建设、存贷业务、金融产品、服务质量等方面的成绩，指出了42个方面的问题，提出了整改意见与建议，为7家银行“把脉问诊”献“良方”，受到了各界的一致好评。
    在评议过程中，广水市政协开展了实地视察，重点对评议活动的学习动员情况、接受社会监督情况、支持经济发展情况和具体业务情况进行了解，听取了各家金融部门负责人所作的工作情况报告和职工情况反映。开展了问卷调查，在45个金融网点等场所发放消费者满意度调查问卷700份，并当面全部收回。开展了座谈走访，组织7家银行部分授信企业召开座谈会，听取随州市南苑置业有限公司、鸿盛建材、中懋地产、湖风风机等十几家授信企业的法人或财务人员对金融部门的意见。开展了消费体察，以消费者的身份分别到21个金融网点开展亲身消费体察活动，获取现场服务体验。