马泽江专题研究调度重点信访事项化解工作
坚持靶向发力精准攻坚
全力破解疑难信访问题
随州日报讯（全媒记者张琴）7月23日，市委书记马泽江专题研究调度省级交办重点信访事项化解工作。他强调，要牢固树立和践行正确政绩观，把疑难信访积案化解作为践行以人民为中心发展思想、为民办实事解难题的重要举措，拿出攻坚破难的过硬举措，加快推动矛盾实质性化解，全力维护群众合法权益和社会大局和谐稳定。
会上，马泽江逐一听取了3件省级交办重点信访事项化解进展情况汇报，逐项分析症结、压实责任、明确举措。他要求，有关地方和部门要坚持事不避难、义不逃责，全力以赴、同向发力，紧盯时间节点，实行挂图作战、销号管理；要强化跟踪督办督导，以铁的纪律倒逼责任落地。
马泽江强调，要坚持靶向发力、精准攻坚，实行“一案一策”，厘清历史脉络、找准矛盾症结、梳理问题堵点，制定切实可行的化解方案，明确时间表、路线图和责任人，定期回访通报进展，主动消除群众疑虑。要坚持法治思维和法治方式，严格落实“三到位一处理”要求，兼顾政策底线与群众感受，耐心细致做好政策解释、思想疏导、关怀帮扶等工作，既解“法结”又化“心结”，真正做到“案结事了人和”。要强化领导包保化解重点信访事项，各级包案领导要主动作为、聚力攻坚，做到真督实督、真包实办。要凝聚协同攻坚合力，各责任主体必须扛起主责、守土尽责，杜绝推诿扯皮、敷衍应付，健全上下贯通、部门联动的协同机制，整合各方资源力量，做到问题不解决不放手、矛盾不化解不收兵，全力推动疑难信访积案实质性化解和见底清零。
市领导陈兴旺、徐锋、李海东出席会议。
