新增一处公共晾晒区，将公交车站点向前延伸数百米，为居民维修小家电……投入不多、规模不大的“小事”，却办到了居民群众的“心坎上”。
　　物业服务连着千家万户，是城市治理的“神经末梢”，更是检验践行正确政绩观的“试金石”。
　　今年以来，我市认真开展树立和践行正确政绩观学习教育，以党建引领提质居民小区物业服务，通过落实一件件“家门口小事”，托举群众稳稳的幸福。
　　“老年活动室、儿童之家都翻新改造了，还增加了桌椅等设施！”7月14日，曾都区东城街道东兴社区水郡世家小区，居民周军对推行酬金制物业后的物业服务点赞不已。
　　区别于传统包干制物业，酬金制物业统一规范收支账户、公示全部运营成本，物业仅收取固定管理酬金，实现收支完全透明、业主全程监督。
　　近年来，住宅小区物业管理矛盾纠纷频发。直面基层治理难点和群众关心关切，我市持续推进酬金制物业服务改革拓面提质，完善酬金制物业建设工作指引、酬金制财务公开模板等操作细则，开发“曾管家”微信小程序实现资金公开、业主表决、服务报修、意见投诉等全流程线上化，搭建“银行托管+平台监测+业主监督”三维资金监管体系，实现物业服务水平和居民满意度双提升。
　　“今年以来，小区大大小小的维修有1500多项了，包含屋顶漏水、外墙瓷砖脱落、下水管理渗水等。”水郡世家物业服务企业经理蒋万民说。一处处小维修，修补的不仅是破损的墙面，更是居民对物业服务的信任，是群众家门口的幸福。
　　同样实行酬金制物业的曾都区东城街道文峰都市花园小区，今年新修整了步道，新增了1400余个生态停车位，居民获得感明显。
　　在先期试点基础上，目前全市已拓展17个小区落地运行酬金制物业，这些小区物业缴费率平均提升至77.6%，居民满意度达92%以上。另外，23个小区正在加快推进落地酬金制物业。
　　7月14日，在曾都区涢水街道风光社区的碧桂园小区南山叠翠31栋后的空地上，4月新建成的停车棚内停满了居民电动车，扫码即可充电，安全又方便。碧桂园小区物业服务持续提质，源自社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业“三方联动”机制持续走深走实。
　　风光社区常住居民2.3万人。面对庞大的治理体量，立足社区管辖区域与碧桂园物业公司服务区域高度重合的实际，风光社区坚持党建引领“社企”联建，信息互通、事务联管、责任共担、优势互补。
　　社区党委对接，将15路公交车终点站延伸至后建成的南山叠翠片区，物业企业清理出公交车停靠、调头场地。社区牵头，楼栋长遍访小区、挖掘存量空间，物业公司配合清理杂物并协助改造，社区公益基金撬动众筹资源，小区多处架空层变成邻里空间。物业服务质量和基层治理效能持续提升。
　　“以前小区停车得抢、路灯不亮，现在车位规整、道路亮堂。”在曾都区西城街道草店子社区长盛苑小区，“三方联动”机制推动这个有着20多年历史的老旧小区焕新，居民幸福感满满。该小区“三方联动”工作经验被省住建厅评为典型案例。
　　今年以来，着力为民造福，我市持续深化社区党组织领导下的“三方联动”协调运行模式，持续完善小区治理组织架构，组建小区业委会846个，组建比例83.86%，小区和物业企业党组织实现应建尽建，印发《社区党组织领导下的“三方联动”规范化运行指导意见》。今年以来，全市累计召开“三方”联席会议1090余次，解决问题730余个，实现三方议事的常态化、规范化运行。
　　完成对全市305个小区的物业服务质量评价，处罚企业违规行为33起，引导业主清退物业服务企业12家。今年《随州市住宅小区物业服务质量考评办法》制定，街道社区主导、业主参与、部门指导的考评体系倒逼物业企业提升服务水平。
　　民生无小事，枝叶总关情。今年我市高位推进物业服务集中整治，着力实现小区物业服务“质价相符”。
　　围绕配套设施齐全、物业服务规范、设施设备安全、居住环境优美、治理体系健全5个方面48项，制定物业小区体检表，聚焦物业服务履约不到位、侵占业主公共收益和执法进小区、管理体制机制等问题，实行全域排查、清单销号、领导包案。截至目前，已完成对全市310个专业化物业小区的第一轮全覆盖排查，完成67个小区公共收益、60个小区维修资金审计，排查审计出的相关问题正在整改中。
　　同时，对前期纳入督办的13个问题突出小区，开展整改验收；建成随州市智慧物业监管平台，并被纳入省级第一批试点；每月分析12345热线工单及信访件，对25个小区挂牌督办。
　　以正确政绩观推动物业服务提质，以物业治理实效践行为民初心。牢牢把握“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求，我市以深耕基层、久久为功的潜绩实绩，让城市基层治理更有温度、更有质感，答好为民造福的时代答卷。