守护“菜篮子”里的文明
——曾都区市场监管局东城所农贸市场创文工作纪实
随州新闻网讯（通讯员李杨慧）清晨的农贸市场烟火气升腾，拎着菜篮子的市民往来穿梭，摊位上货品整齐码放、价格标签清晰醒目，入口处的公平秤旁不时有市民驻足复称…… 这是近日东城辖区农贸市场里的日常景象。为深入推进文明城市创建工作，全面提升农贸市场文明程度与精细化管理水平，东城市场监督管理所紧扣“清风铁纪”部署要求，立足监管职能，对标创文标准，持续开展环境整治、秩序规范、诚信建设与宣传引导，让老百姓的“菜篮子”拎得更安心、更舒心。
驻场守一线，联动整治聚合力
早上7时，市场刚热闹起来，东城市场监管所执法人员的巡查身影已经出现在各个摊位前。创文攻坚以来，该所实行“定人定岗、全天驻场”制度，执法人员对照创文标准，逐项排查、现场整改，建立台账销号机制，确保问题发现一个、解决一个、销号一个，形成完整管理闭环。
“过去卖菜挤占通道、杂物乱堆乱放是常态，现在天天有人盯、有人管，市场清爽多了，生意也好做了”，一位蔬菜摊主笑着感叹。针对占道经营、流动摊贩、卫生死角、活禽交易不规范等长期治理难点，东城所联合城管、商务等部门开展集中整治，变“单打独斗”为“协同作战”，构建起多部门联动、齐抓共管的工作格局。
食安过细筛，源头管控不松劲
食品安全是创文整治的重中之重，容不得半点松懈。执法人员对市场及周边的食品经营主体逐一核查营业执照、食品经营许可证与从业人员健康证，督促证件到期及时更换，确保经营户亮证经营、从业人员持证上岗、人证相符，坚决杜绝无证无照经营行为。目前，该所已与相关市场开办方和经营户签订文明经营承诺书260余份，压实主体责任。
散装食品是监管难点，也是风险高发环节。执法人员逐户上门指导，手把手教商户规范填写散装食品标签，明确标注品名、生产日期、保质期等关键信息，累计发放规范标签 1000 余份。“以前觉得散装食品贴不贴标签无所谓，现在明白了，标签虽小，却是消费者知情权的重要保障。”一位干货经营户感慨道。
作为市民餐桌上的刚需品类，畜禽肉制品始终是监管的核心重点。执法人员逐户查验猪肉等畜禽产品的检验检疫合格证明，规范防尘防蝇“三防”设施与生鲜灯使用，坚决杜绝“美颜灯” 误导消费者。同时，该所依托快检项目持续开展常态化抽检，针对蔬菜农药残留、肉类兽药残留等项目完成快速检测315批次，实现风险隐患早发现、早处置。
计量较真劲，公平秤里见民心
“师傅，我们给您的秤做个检定。”市场里，东城所执法人员手持标准砝码，对商户的电子计价秤逐台核准，不放过一个“问题秤”。截至目前，东城所已配合市、区市场监管局及检验检测中心，完成128家商户电子秤的强制检定工作，对检定不合格的计量器具责令经营户立即停用整改，严防短斤少两行为损害群众切身利益。
更让市民感到新鲜的是“手机变砝码”活动。执法人员带着电子秤和标签走进市场，为市民的手机称重贴标。“您的手机重量是235克，以后买菜觉得秤不准，把手机往秤上一放就知道有没有猫腻。”现场不少市民纷纷掏出手机参与，直呼“这个办法好”。目前，这样的手机标签已发放1000余个，市场显著位置还设立了公平秤复称点，群众随时可以“较真”。同时，市场内还建立了“红黄牌、红黑榜”警示制度，对计量违法商户公开亮牌、从严处理。“监管部门抽检、商户自律、群众监督”的计量共治格局正逐步成型，市场公信力进一步提升。
价格亮明白，阳光消费更舒心
“西红柿每斤2元”“五花肉每斤9元”——如今走进东城辖区各大农贸市场，每个摊位前都有一张醒目的标价牌，价目齐全、货签对位、一目了然。今年以来，东城所持续开展明码标价规范行动，累计规范标价500余户次，统一发放标价公示栏650份。“过去买菜得挨个问价钱，心里没底。现在每个摊位价签写得清清楚楚，看着就踏实。”正在采购的市民连连称赞。
与此同时，价格投诉举报快速处置机制同步落地。各市场均在入口等醒目位置公布投诉举报电话，群众遇到标价模糊、价格欺诈等问题，一通电话就能得到响应处置，真正实现诉求“事事有回应、件件有落实”，让老百姓的每一分钱都花得明白、花得踏实。
宣传入人心，文明经营成风尚
农贸市场既是保障民生的“菜篮子”，也是展示城市文明的重要窗口。东城所依托市场公示栏、电子显示屏、官方微信公众号等阵地，广泛刊播“文明健康 有你有我”“诚信经营”等宣传标语，累计张贴宣传海报200余份，发放创文倡议书500余份。执法人员还深入市场开展面对面宣讲，用拉家常的方式向商户讲解食品安全、文明经营等知识，引导商户自觉规范经营行为。“以前总觉得自己就是个小摊贩，文明创建跟我不搭界。现在明白了，市场干净整洁，顾客愿意来，我们生意也好做，文明经营其实是双赢。”一位蔬菜摊主的话，道出了不少商户的心声。
从昔日环境杂乱、管理有疏漏，到如今整洁有序、经营更规范，农贸市场的点滴蝶变背后，是基层监管人朝来暮往的坚守，他们他们迎着早市的人流上岗，伴着收市的灯火返程，用脚步丈量每一排摊位，用细致守住每一道关口，把文明创建的标准融进市井烟火里，默默守护着千家万户的 “菜篮子”。
文明创建没有终点，民生守护永不停歇。下一步，东城市场监管所将持续坚持问题导向，压实监管责任，推动农贸市场文明创建常态化、长效化，让群众的“菜篮子”拎得更舒心、更安心、更放心，为全市文明城市创建贡献东城力量。
