“真心为民办事,倾心替民解忧”,近日,被救助对象将一面印着烫金大字的锦旗送到高城民政办,以此感谢民政工作人员贴心周到、尽心尽责为民办实事、解难题。
民生无小事,枝叶总关情。一直以来,高城民政办始终坚守为民初心,把群众的急难愁盼放在首位,聚焦低保救助、困难帮扶、民生保障等群众关切事项,耐心接待来访群众,细致梳理诉求问题,主动靠前协调帮扶,用心用情解决群众生活中的实际困难。办事过程中,工作人员认真倾听群众诉求,逐条梳理问题、逐项跟进落实,以务实的工作作风、暖心的服务态度,切实为群众排忧解难,用实际行动践行民政为民、民政爱民的工作理念,得到了群众的认可与好评。
一面锦旗,是荣誉,更是责任。下一步,高城民政办将以此为激励,继续秉持为民服务宗旨,不断提升服务质效,主动担当作为,用心办好每一件民生小事,切实把温暖送到群众心坎上。