随州新闻网讯 (通讯员陈欢)为切实解决师生、家长在校服购置、修补、更换等方面的急难愁盼问题,进一步优化校园服务品质,构建家校协同暖心服务体系,近日,淅河第二初级中学联合校服供应服务商,在校内集中开展校服售后专项便民服务活动,把便捷服务送到学生身边。
本次专项服务活动前期,学校政教处通过班级群、班主任摸排走访询问等方式,全面汇总七年级学生校服各类售后需求,精准对接校服厂家定制服务方案。活动现场秩序井然,厂家专业人员细致接待尺码偏大、偏小的调换申请,现场核对尺码、登记信息、即时更换;同时,现场工作人员耐心讲解校服面料养护技巧、不同年龄段尺码选购建议,收集家长对校服版型、面料、定价的合理化意见。
此外,学校同步推出旧校服公益回收板块,引导学生将干净完好、不再合身的旧校服捐赠回收,经过清洗消毒、整理打包后,将用于帮扶校内家庭困难学生,践行勤俭节约、互助友爱的校园风尚,让旧校服延续温暖价值。
学校政教处负责人表示,校服售后专项服务是学校落实精细化管理、提升育人服务水平的重要举措。下一步,学校将建立校服常态化售后服务机制,定期开展集中服务日,同时开通线上售后登记渠道,持续收集家校诉求,不断完善校服采购、售后、回收全流程服务链条,从小事着手、从细节发力,用心用情解决师生生活难题,以暖心服务优化教育营商环境。