这是曾都医保深入推进优化营商环境、持续深化“放管服”改革的生动实践。今年以来，曾都医保聚焦企业职工跨地区流动就业医保保障需求，紧盯群众反映强烈的高频业务办理痛点，全面梳理优化医保关系转移接续、个人账户一次性支取、军人退役医保关系转移等业务流程，大幅精简办理材料、压缩办理时限，切实打通医保服务“最后一公里”，让企业和群众办事更省心、更舒心。

    为保障企业职工医保权益无缝衔接，曾都医保全面推行医保转移“零材料、零跑动、即时办”服务模式。目前，省内医保关系转出仅需提供本人有效身份证件正反面复印件即可办理；省内转入业务实行“先核查后受理”，已完成职工医保参保登记的参保人提交本人有效身份证件复印件并留存联系电话即可办结，未登记人员可先开通灵活就业人员医保账户后再提交材料。针对省外转移业务，转出时窗口同步打印《基本医疗保险参保凭证》，转入时仅需补充提供转出地参保凭证及本人联系电话。所有医保关系转移业务均实现双向通办，法定30个工作日的办结时限大幅压缩至承诺1个工作日，全程不收取任何费用，办理结果当场告知。

    针对基本医疗保险个人账户一次性支取（死亡退费）业务，曾都医保进一步规范办理流程，明确需先为死亡人员办理医保停保手续，参保人家属提交死亡人员身份证件复印件、死亡证明复印件、继承人身份证件及标注具体开户支行名称的银行卡复印件，填写《个人账户一次性支取申请表》后，即可完成申请、受理、审核及资金拨付全流程办理。

    为切实保障退役军人医保权益，曾都医保专门开辟军人医保转移“绿色通道”，实行优先受理、优先审核、优先办结。办理该业务时，先核查退役军人职工医保参保登记情况，已登记人员提交本人身份证件复印件及《军人退役医疗保险个人账户转移凭证》即可办理；未登记人员需先开通灵活就业人员医保账户（开通后正常缴费方可生效）后再提交材料，暂不缴费的可在60周岁前办理。据统计，2026年1月至5月，我区共办理医保关系转移接续业务590人次，办结率达100%。

    下一步，曾都医保将继续以优化营商环境为核心抓手，紧盯企业和群众办事需求，持续推进医保经办服务标准化、规范化、便利化建设，不断推出更多惠企便民举措，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，为曾都区经济社会高质量发展贡献坚实医保力量。