随州日报讯(通讯员孙强、王泽宇)“不用提交纸质证明,刷脸即可核验,既高效又便捷!”近日,在曾都区政务服务大厅,办事企业和群众切实感受到“无证明办事”的暖心改革红利。
为持续优化营商环境、提升政务服务质效,曾都区政数局纵深推进“无证明城市”建设,聚焦群众办事痛点、堵点、难点,以清单标准化、数据智能化、服务闭环化、覆盖全域化“四化”模式持续破除政务服务壁垒,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,让“高效办成一件事”改革助企惠民。
清单瘦身规范是改革根基。曾都区政数局坚守“应减尽减、清单之外无证明”底线,梳理完善并公示取消、保留、免提交三类证明事项清单。经多轮民意征集、合法性审查与专家论证,累计取消证明73项,实行告知承诺制证明55项,实现1950项政务事项免提交证明。
数据赋能为“免证办”注入强劲动能。完成48类区级电子证照归集测试,优化数据共享接口,提升电子证照调用准确率。率先上线30项在线开具证明服务,覆盖企业经营、不动产登记、税务办理等重点领域,上线数量位居全市前列。同时,完成150余项跨部门核验需求梳理与系统适配,实现证明在线核验、互通共享。
构建全流程闭环服务体系,规范配置各类电子印章权限,保障电子证照、电子证明与纸质凭证具备同等法律效力。依托政务服务网、鄂汇办APP、线下专属窗口及刷脸认证设备,建立“开具—核验—反馈”全链条监测机制,动态排查整改办事堵点。通过开展全员业务专项培训、多渠道宣传普及改革政策,持续提升窗口服务效能与群众知晓度,推动政务服务从“能办”向“快办、智办”迭代升级。
同时,该局坚持试点先行、服务下沉基层,选取淅河镇、涢水街道开展基层试点摸排,梳理确定镇级证明需求6项、村(社区)证明需求23项。通过以点带面、稳步推进,推动无证明服务全域覆盖,全力构建全域一体化便民服务新格局。
下一步,该局将持续擦亮便民利企政务服务品牌,为区域营商环境高质量发展蓄势赋能。