（通讯员 吴雪萌）随着创文工作走深走实，涢水街道综合执法中心主动转变治理思路、优化执法模式，全面推行“宣传+服务”柔性执法方式，通过常态化、精细化的宣传引导，潜移默化转变群众思想观念，推动辖区市容管理从“被动整治”到“主动共治”，形成干群联动、同心共治的治理格局。
日常工作中，执法队员坚持常态化走街串巷、巡查走访，牢牢把握与沿街商户、过往市民沟通交流的每一个契机，面对面宣讲市容管理条例、解读“门前四包”责任制，反复普及规范经营、爱护环境、文明创建的重要意义。依托长期不间断的宣传引导，辖区群众以往漠视公共环境、疏于门前管控的陈旧观念逐步得到转变。
“以前看到执法队员就躲，现在不光不用躲，他们还会主动帮忙，搬东西、收篷伞，我们自己也不好意思了。”水果店李老板说道。群众从抵触观望的“要我改”，转变为自觉自律的“我要改”，正是涢水街道执法队伍坚守为民初心、温情履职服务的生动缩影。
执法队员们会主动协助沿街商户规整门前占道商品、收拢违规搭建的篷伞，指导商户摆放标准；对年龄较大、行动不便的流动摊贩，更是主动搭手帮忙整理货品、规整摊位，让城市管理工作既有执法力度，更有民生温度。在柔性执法、暖心服务的正向带动下，辖区市容秩序持续向好，街巷环境愈发整洁有序，文明新风蔚然成风。
下一步，涢水街道综合执法中心将继续坚持“宣传+服务”并重，在依法履职的同时，通过便民举措凝聚群众共识，推动形成执法监管与群众自治相互配合的治理格局，持续优化营商环境。
