随州日报讯(全媒记者赵慧林、通讯员胡鹏程)“我今年48岁,已经缴了5年社保,现在继续缴费,以后能领到退休金吗?”过去,面对群众各类个性化的参保疑问,社保工作人员需要综合考虑补缴、延迟退休、提高缴费年限等多种政策,解释起来既费时,还容易出现表述偏差,导致群众听得一头雾水,参保顾虑难以打消。
如今,这样的难题有了高效解决方案。工作人员只需登录随州市社会服务保障平台系统,核查群众的年龄、性别、出生日期等信息,与本人确认无误后,输入“退休年龄测算系统”,便能立即生成一份个性化方案:哪年退休、还需补缴多少个月、是否支持一次性补缴等关键信息一目了然。
“本来心里七上八下的,就怕缴了费领不到养老金,没想到打一个咨询电话,所有疑问都解决了。”家住曾都区南郊街道的王女士,在工作人员的帮助下测算后得知,自己只需再连续缴费38个月,即可顺利办理退休手续、领取养老金,当场便表态:“明天就去社保大厅续缴,再也不用为养老的事犯愁了。”
“群众清楚了怎么缴、缴多少,明确了退休后能领多少待遇,参保意愿自然就强了。”市社保中心负责人介绍,“退休年龄测算系统”将现行政策整合为标准化算法,把模糊的“差不多”变成了清晰的“算得准”。该系统投用以来,电话咨询后实际办理社保续缴、新参保的群众比例显著提升,有效破解了社保扩面工作中的堵点难点,成为推动社保服务提质增效、助力群众实现“养老无忧”的有力抓手。