随州新闻网讯（通讯员杨俊琳）5月9日，“寻根随州·星光灿烂”演唱会在随州热力开唱，数万观众汇聚滨湖体育场，共赴这场视听盛宴。为保障广大观众安全、有序、高效出行，在市交通运输局的统一安排部署下，随州公交积极担当、提前规划、周密部署，从前期筹备、运力调配，到现场接驳、秩序疏导，全方位扎实发力，全程护航此次演唱会圆满落幕。
针对演唱会期间客流密集、出行需求多样化的特点，随州公交结合演唱会场地位置、观众流量、周边交通等情况，反复研讨优化，制定了科学细致、切实可行的接驳运输保障方案。一方面加大演唱会周边公交线路的车辆投放，缩短发车间隔、加大发车频次；另一方面，抽调55台公交保障车，并临时开通明珠广场、擂鼓墩大道、烈山大道、城东区域、高铁南站4个方向的演唱会公交专线，全方位满足市民出行需求。同时，明确工作责任、细化工作举措，组织工作人员现场勘查各专线发车点、停车点及线路走向，对驾驶员开展安全行车、文明服务培训，确保驾驶员以最佳状态投入保障工作。此外，对所有参与保障的车辆进行全面维护保养和安全检查，重点排查制动、转向、消防设施等关键部位，杜绝车辆“带病”上路，筑牢出行安全防线。
现场值守，灵活调配保畅通
演唱会当天，接驳点车辆和工作人员准时就位，针对入场及结束两大高峰客流，有序开展现场指引、秩序维护、乘车咨询等服务。工作人员密切关注人流情况，灵活调配运力，统筹做好车辆运营及保障工作，实行“滚动发车、客满即走”灵活调度模式，确保观众无滞留、不积压，全力保障接驳转运畅通有序。
温情服务，护航返程暖人心
夜色渐深，演唱会在观众的欢呼声中圆满落幕，数万名观众集中离场，各公交接驳点迅速迎来返程客流高峰。面对如潮涌般的客流，现场工作人员反应迅速、分工协作，穿梭在人群中，用热情洪亮的声音反复提醒：“大家不要挤，排好队，车满即走，每个人都能坐上！”一句句暖心提示、一次次耐心指引，驱散了观众的疲惫，传递着公交人的温情。在工作人员的高效组织和有序引导下，观众们自觉排队登车，现场秩序井然、无拥挤、无慌乱，接驳车辆循环发班、即满即走，形成“人动车上、车满即发”的高效运转节奏，让观众的返程路一路畅通。
未来，随州公交将继续以市民出行需求为核心，不断优化公交服务供给、提升大型活动交通保障能力，以更优质、更高效、更暖心的公交服务护航市民出行，为随州市文旅事业发展贡献一份公交力量。
