全媒记者 赵慧林 通讯员 杨鹏程 谢秀玲
清晨，雾气还未散尽，曾都区邮政分公司南郊揽投部里，一个身影已经开始了一天的忙碌。分拣、扫码、装车，动作如行云流水。
他叫王承，今年41岁，在这条邮路上，已经走了23年。
23年，75公里段道，1.3万服务人口，年均54.8万件党报党刊和邮件——这是王承的“行军图”。有人问他：天天重复同样的路线、同样的动作，不枯燥吗？他笑笑：“每一封信、每一份报纸背后，都是一个期待。把期待准时送到，这事干一辈子也不腻。”
王承负责的段道，涵盖不少重要单位以及传媒大厦等集中办公区。党报党刊投递，是政治任务，更是沉甸甸的责任。
“当日信报当日清。”传媒大厦搬迁期间，3000余份重要邮件和报刊面临积压风险。王承二话不说，主动驻点28天，在临时搭建的邮件站里逐户核对信息，硬是没让一份邮件延误。
王承的邮路，不仅通向机关大楼，也通向田间地头。每到丰收季节，看着乡亲们为农产品销路发愁，王承坐不住了。
“乡村振兴，也有我一份责任。”他创新推出“销、收、寄”一条龙服务。手把手教农户分级、包装、上平台，亲自上阵搞“村播”，一年组织15场直播带货。
香菇、泡泡青……这些随州地标农产品通过他的邮路飞向全国。2025年，经由他协助寄出的农特产品价值超过600万元。
在他的带动下，不少外出务工的年轻人看到了家乡的商机，纷纷返乡创业。乡亲们说：“王承不光送快递，还给我们送来了希望。”
作为一名党员，王承从不满足于“自己干得好”。他爱琢磨。针对投递作业流程繁琐的问题，他总结出的“五快工作法”在全市邮政系统推广后，投递效率大幅提升，差错率显著下降。他还大胆改革，在揽投部推行“网格团队”模式，将辖区细分为5个网格，做到5分钟电联、30分钟上门揽收，南郊揽投部的派揽成功率和揽收率双双位列全市第一。
他更爱教人。作为全市邮政投递职业技能鉴定考评员，他发现很多学员备考吃力，便自己编写了一套直观教材。学员们说：“看了王老师的教材，一看就懂、一学就会。”教学效果立竿见影：全市投递职业技能鉴定一次性通过率从50%提升到100%。在他的培训下，先后有26人取得初级证书、18人取得中级证书、9人取得高级证书。他将对职业的忠诚，化为对后辈的倾囊相授，让工匠精神薪火相传。
投递之余，王承还做着一件“分外”的事。曾都区南郊平原岗村三组独居老人刘华莲今年80岁，子女常年不在身边，日常无人照料。王承了解情况后，主动化身老人的“编外家人”，六年如一日贴心帮扶。他时常上门看望，送去水果、营养品，主动帮老人买菜购物、代办琐事，陪同就医取药、闲话谈心，用心温暖独居老人的晚年生活。提起王承，刘华莲老人连连称赞，邻里也纷纷为他的善行点赞。
在文峰塔社区，他还帮扶过患有强直性脊柱炎的章程，送去励志书籍和生活物资。在他的倡议下，南郊揽投部的同事们纷纷加入，“爱心邮路”越走越宽，越走越暖。
23年，王承用脚步丈量责任，用汗水浇灌匠心。他是党报党刊的“忠诚使者”，是乡村振兴的“带货先锋”，是技能传承的“金牌教练”，更是爱心邮路的“点灯人”。
如今，王承依旧奔波在熟悉的邮路上。绿色的邮政车穿过大街小巷，车身上“人民邮政为人民”的字样在阳光下格外醒目。王承说，他会一直走下去，把工匠精神传承下去，把邮政的温暖传递下去。
