随州日报讯（通讯员刘遥）今年以来，在实现“五有”“五规范”的基础上，随县综治中心着眼强化“一站式”矛盾纠纷化解平台功能，着力让百姓“只进一门”事心双解。
为方便群众，随县综治中心在引导受理区除常设两个接待受理岗外，增设纪检监察、法律服务、社会治安、自然资源、民政救助、劳动社保、住建物业、农业农村高频事项即时化解岗位，政策和法律咨询、一般矛盾纠纷事项可以当场解决。该中心充分发挥随县县直部门办公区集中的优势，刚性落实“一刻”调度响应制度，所有涉事部门在接到中心化解调度指令后，无特殊情况必须迅速派分管领导和业务骨干到达综治中心开展相关工作，确保所有事项领导包案、限时化解。
随县综治中心还开通了3330111综治矛调热线，帮助群众足不出户解忧愁。接到群众电话反映后，中心会启动一名由相关部门班子成员担任当日带班长领办、一名涉事部门或乡镇分管领导包案、一名专职调解员主调、一名驻中心执业律师跟案的“四个一工作制”，迅速与说事人联系，协调镇村干部积极上门与说事人见面，专班及时下访，促进“随即解”。
随县综治中心工作人员介绍，“随即解”取随县“随”字，致力“立即”，为群众解决好急难愁盼的事。
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