随州新闻网讯 （通讯员李欣润）近日，曾都区烟草专卖局（营销部）西城管理所（市场部）聚焦群众急难愁盼，以党建引领为抓手，开展系列志愿帮扶活动，让群众获得感持续升温。
党员结对“聚心力”，点亮民生“微心愿”。组建党员志愿服务队，通过“入户走访+微信问询”方式，摸清辖区困难零售户、独居老人需求，建立“心愿清单”；推行“党员认领+限时办结”机制，为老年零售户提供“一对一”数字化教学，解决“知音购”操作、移动支付等难题15个，送证上门、店面整理等暖心服务20余次。
志愿赋能“添动力”，开展专项“微服务”。开展“助农直播、普法宣传、防火防盗”等技能专项培训，提升志愿者服务专业性；扎实开展农网终端焕新工程，因地制宜整合各方资源优势，打造个性化、沉浸式直播活动，以实际行动推进助农共富。
联建聚力“增合力”，办好民生“微实事”。深入开展“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动，针对困难零售户推出“一店一策”，帮助其缓解资金压力；组织诚信互助小组交流会，推动“您码上说，我马上办”落实落地，改进工作作风，提升服务质量；开展志愿服务“传帮带”，营造志愿服务长效氛围。
