随州新闻网讯 (通讯员杨小国)近日,广水市烟草专卖局(营销部)郝店管理所(市场部)“三举措”提升服务质效,推动辖区市场平稳运行。
强化政策宣传,确保订货顺畅。通过微信群、上门走访、电话通知等多种渠道,主动向客户告知节日订货安排、结算要求及注意事项,及时提醒客户按时订货、规范操作,有效减少漏订错付现象。
加强新品培育,拓展盈利空间。开展“一对一”上门指导,细致讲解新品卖点,协助优化陈列布局,设置专区吸引消费,加快新品上市节奏,帮助客户打开销售新局面。
实施“一户一策”,提升经营质量。结合客户历史销售、经营档位及周边消费特点,提供个性化订购指导,帮助客户算清效益账、订足适销货;对订货能力偏弱的客户开展手把手指导,不断提升服务质效。