全媒记者 刘诗诗 通讯员 周宇倩
“没想到提交退费材料没几天，款项就到账了，巡察组的精准督导让司法服务越来越高效！”近日，武汉某酒店管理有限公司负责人在收到退还的诉讼费后，对市委巡察组的监督成效和市中级人民法院的服务提升由衷称赞。
诉讼费退付是与当事人利益密切相关的“关键小事”，直接关乎人民群众司法获得感。2025年11月，随州市委巡察组进驻市中级人民法院后，将诉讼费管理这一民生关切环节纳入重点巡察范畴，聚焦司法服务流程衔接、效能提升等关键方向，通过查阅台账、座谈走访、梳理群众诉求，精准提出诉讼费退费相关整改要求，以巡促改、以巡促优，推动法院把司法为民要求落到实处。
针对巡察组提出的整改建议，市中级人民法院党组立行立改、迅速部署落实，以规范诉讼费管理为切入点，将退费服务优化融入司法服务规范化建设，通过健全制度机制、优化办理流程破解服务堵点，进一步明确退费办理时限、压实岗位责任。严格落实财政部与最高人民法院关于诉讼费退付工作的相关要求及“胜诉即退费”政策，在健全诉讼费管理工作机制的基础上，推动退费流程与审判业务高效衔接，由案件承办人主动对接当事人，精简办理流程，全力推动退费事项快办快结。截至2025年12月底，市中级人民法院已高效办结167笔历史遗留退费事项，涉及金额38.57万元；2025年全年主动办理退费业务674笔250.22万元，切实减少当事人跑腿次数和时间成本，司法服务质效得到明显提升。
巡察监督为民生服务提质增效注入强劲动力。市委巡察组将持续跟踪整改实效，推动巡察成果切实落地见效、惠及民生。市中级人民法院副院长李海运表示，法院将以巡察整改为抓手，坚守司法为民初心，精简诉讼流程、提升司法效能，切实减轻当事人诉累，优化法治化营商环境，用心回应群众法治需求，让人民群众在每一次司法活动中都感受到公平正义与司法温度。
