数据跑腿 服务上门
——曾都医保局精准滴灌织密民生保障网
随州新闻网讯 (通讯员晏学明)“以前总担心断保影响看病,现在医保干部主动上门代办,费用还全免,心里特别踏实。我身患重病,曾都医保局驻村工作队还主动帮我申请医疗救助,解了燃眉之急。”近日,曾都区万店镇低保户王某某老人感慨道。
此前,王某某因恶性肿瘤住院10天,总花费17300.07元,医保基金支付16678.37元(含医疗救助1207.98元),个人仅支付621.7元。后续,曾都医保局工作人员又协助其申请到救助资金2万多元,进一步减轻了这位低保老人的就医负担。针对低保、特困等重点人群参保看病就医难题,曾都医保局紧扣全会“强化兜底保障”要求,构建“全额代缴、动态跟踪、上门服务”立体化保障机制,把暖心服务送到群众家门口。
这份精准服务的背后,是数据赋能的坚实支撑。曾都区依托湖北省医疗保障信息平台,打破医保、民政、乡村振兴、税务等部门间的信息壁垒,建立健全“一人一档”参保动态管理数据库。工作人员通过常态化数据比对,像“筛金子”般精准识别未参保、断保人员,实现底数清、台账明、情况准。对筛查出的困难群众,无需本人跑腿,医保部门主动对接核对信息,全程代办参保手续,确保“应保尽保、不漏一人”。截至目前,特殊人群参保资助改革实施以来,累计为困难群众代缴医保费1678.15万元,政策兜底网越织越密、越扎越牢。
聚焦灵活就业人员、新业态从业者等群体的参保痛点,曾都医保局践行“完善灵活就业人员权益保障”部署,推出“线上参保、缓缴补缴、简化流程”综合举措,打破户籍限制,让参保服务更便捷高效。外卖骑手李师傅对此深有感触:“我老家不在曾都,以前参保要跑好几个部门,还得等5个工作日。现在手机上就能办理,提交材料后当场办结,再也不用耽误跑单时间。”截至目前,全区已新增灵活就业参保人员3200人,越来越多新业态从业者被纳入医保保障网,获得感持续提升。
曾都医保局的系列实践,是其深入贯彻落实中央关于强化民生保障、推动高质量发展部署的生动体现。通过数据精准识别、分类贴心服务,践行了“以人民为中心”的发展思想;通过流程优化再造和数字转型,展现了深化改革的勇气与效能。目前,全区基本医保参保率稳定在95%以上,职工与居民医保结构持续优化,医保事业高质量发展态势凸显。