随州新闻网讯 （通讯员杜奕衡、罗列）“原本以为我在外头参保，这社保补贴的实惠就拿不到了，没想到你们全程帮着跑、替我办，真是太贴心了！”近日，在随县务工的朱道菊女士拿着到账的社保补贴，向县城乡居民社会养老保险局的工作人员连连道谢。这暖心的一幕，正是随县聚焦困难群体社保需求，立足优化营商环境大局，关注异地来随务工人员的民生保障痛点，以“帮办代办”模式破解难题，优化营商环境的生动缩影。

    朱道菊原本是孝感市居民，多年前来到随县务工扎根。前段时间，她因疾病被认定为困难群体，符合城乡居民养老保险财政代缴条件。可在办理手续时，工作人员发现，她的户籍虽早已迁至随县，但养老保险关系仍留在孝感。更棘手的是，朱道菊身体不便，不能往返孝感办理社保转移手续，这让她犯了难：“政策挺好，可我这情况根本没法自己办，难道就只能错过吗？”

    了解到朱道菊的困境后，县社保部门主动靠前服务，秉持“应保尽保、应代尽代”的原则，当即决定启动帮办代办服务。工作人员第一时间与孝感市相关部门取得联系，反复沟通协调社保转移的具体流程和所需资料；另一边，专人上门对接朱道菊，手把手指导她准备相关材料，全程代为办理转移手续，确保朱道菊享受到政策福利。

    在随县，像朱道菊这样因异地参保、户籍迁移等情况面临社保代缴难题的困难群众并非个例。为了全面摸清情况，县居保局开展了拉网式排查，建立专项工作台账，详细记录每一位困难群众的户籍信息、参保地、就业情况、困难类型等关键信息。经统计，共有41名困难群众存在类似问题，其中不少是异地来随务工人员。针对这类群体，统一安排专人对接异地社保经办机构,“一对一”协调解决社保转移、代缴认定等难点问题，确保41名困难群众代缴资金发放到位。不仅解决了困难群众的实际难题，更让异地来随务工人员感受到了随县温度，为他们在随县就业创业吃下“定心丸”，也为当地企业留住务工人才提供了民生保障支撑，让务工人员安心就业、企业安心发展。