筑牢“人防+技防”双体系 打造校园食安管理新标杆
——随州市文帝学校食品安全工作特色经验总结
随州新闻网讯(通讯员李娇)在智慧校园建设推进中,随州市文帝学校坚守师生为本理念,将校园食品安全置于战略高度。面对食堂管理难题,学校以问题为导向、以创新为驱动,探索出“常态化精准培训筑人防、数字化智慧管控强技防”的管理新模式,实现食品安全管理从经验化到标准化、模糊化到透明化、被动应对到主动防控的转变,构建起独具文帝特色的保障体系。
核心特色:“软硬兼施、人技结合”构建双重防护网
学校并未单一依赖技术或人力,而是深度融合“人的主观能动性”与“技术的客观约束力”,打造立体化防控体系。
(一)以“周一安全必修课”锻造安全执行团队
学校深知制度与设备最终依赖人执行,建立常态化、制度化、精细化每周安全培训机制,筑牢管理“压舱石”。机制上,固定每周一晚为食堂全员“安全必修课”,确保时间、人员、内容全覆盖,以“安全清零”状态开启每周工作。内容上直击痛点:一是“病历”复盘闭环纠偏,通过图文案例剖析上周隐患,责任人现场说明并立改,实现“问题不过周、整改不贰过”;二是前瞻预警动态布防,结合季节流行病、每周食谱及上级要求部署防控重点,如秋冬强化流感防控,实现前置管理;三是固化操作形成本能,反复演练“五常法”、消防器材使用等关键流程,让规范转化为“肌肉记忆”。长期培训催生安全文化,员工从“被动管理”转为“主动担责”,“安全是‘1’,其余为‘0’”的理念深入人心。
(二)以“数字食堂”实现全链条智能管控
在夯实人防基础上,学校推进“互联网+明厨亮灶”升级,建成“数字食堂”管理体系。数据驱动实现流程透明,构建采购、库存、加工等一体化数据中台,达成“采购溯源一网清、库存管理一键查”,食材全流程可溯可究,消除管理盲区。智能监管实现风险预警,通过AI摄像头自动抓拍违规行为并实时预警,管理人员可远程巡查、线上派单整改,确保监管全时可视。家校共治筑牢信任纽带,公众号公示食谱33期、阅读量超2万,开展“家长陪餐日”33期、收集采纳建议40余条,设立举报信箱处理投诉10余起,邀请家长及政协委员督查,让家长从“旁观者”变为“合伙人”。
主要成效:管理、安全与满意度协同提升
“人防+技防”融合产生“1+1>2”效应:食品安全事故保持“零记录”,食堂人员在2025年“湖北工匠杯”大赛中展现扎实能力;数字化管理降低损耗与成本,常态化培训提升团队素质,员工经20余次线上线下培训实现从“零基础”到“熟练工”转变;菜品优化推动“光盘行动”,数字化管理渗透规则意识,阳光运营强化家校信任,满意度持续攀升。
经验启示:制度为基、文化为魂、技术为翼
文帝学校实践表明,校园食品安全管理需实现三重统一:一是“制度刚性”与“文化柔性”统一,既有刚性制度,更靠培训培育安全文化;二是“人的责任心”与“技的精准度”统一,技术与人力同步加强、互为支撑;三是“内部管理”与“外部共治”统一,开放校门引入社会监督,提升管理水平与公信力。
学校以“每周安全之约”塑造职业本能,以“数字智慧之眼”覆盖全流程,打造食品安全管理新范式。这一实践不仅守护了师生“舌尖安全”,更为提升学校现代治理能力提供了有益借鉴。