打通社保服务最后一公里
——“社银合作”服务网点揭牌 打造“15分钟人社服务圈”
随州新闻网讯 (通讯员杜秋)为方便广大群众办理社保业务,发挥银行网点资源优势,满足人们对人社服务的高效便捷需求。12月9日,随县“社银合作”定点机构A类网点在中国邮政储蓄银行随县尚市营业所举行授牌仪式。随县人社局与中国邮政集团有限公司湖北省随县分公司双方主要负责人现场签约。
据悉,为持续优化营商环境,深化人社领域“放管服”改革,满足人民群众更高需求,随县人社局联合中国邮政储蓄银行随县支行率先建立定点机构A类网点,对人社服务专区进行全面升级和改造,设置了社保业务专窗和自助服务一体机,配备人社服务专员,参保登记、认定缴费、资格认证、失业保险金申领等14类大项45小项的人社综合业务全覆盖,最大程度为群众办理社保业务提供方便。
网点运行后,可满足广大群众社保业务“就近能办、多点可办、少跑快办”需求,让参保人员可在邮政网点享受申报、开卡、补卡、缴费、查询“一站式”服务,将“邮政柜台”打造成为“社保窗口”,拓展了社保业务办理渠道,实现社保业务“家门口”即时办,全力打造“社银通办”社保服务模式,打通人社服务的“最后一公里”,极大提升了群众的幸福体验,进一步扩大了“政务+邮政”便民服务圈。
下一步,随县人社局将继续与社银合作银行深度合作,进一步延伸服务触角,着力打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社“服务圈”,更好满足群众就近办、多点办、快捷办的服务需求,推动社保服务由“最多跑一次”向就近跑一次转变,提升群众的满意度和幸福感。