随州日报讯（通讯员钱蕾蕾）“不用跑远路，在村委会几分钟就可以办好三代社保卡，还顺便学会了新社保卡的功能和使用方法，农商行的服务真是太贴心了！”刚拿到激活成功的第三代社保卡，广水市马坪镇黄金畈村村民王大爷脸上乐开了花。
为解决农村群众尤其是老年群体办卡“多跑路”的难题，广水农商行马坪支行组建流动金融服务小分队，携便携式设备深入辖区村组，将“银行柜台”搬到村民家门口，集中开展第三代社保卡开立与激活服务。
服务现场，工作人员分工明确、默契配合，有的耐心指导村民填写申请表，有的细致采集人像信息，有的熟练操作移动终端办理业务。他们用通俗易懂的乡音，把社保卡就医购药、养老金领取、存取款等专业功能转化为“家常话”，让村民一听就懂。面对不会使用智能手机的老年人，工作人员更是俯身手把手教学，细致演示密码设置、余额查询等操作步骤，彻底消除老人们对新卡片的陌生感和使用顾虑。
“多亏你们上门服务，不然我这腿脚真没法去镇上办卡！”家住偏远村组的李奶奶，在工作人员的全程协助下顺利完成社保卡激活，紧紧握着他们的手连连道谢。针对高龄老人、残疾人等行动不便特殊群体，小分队更是提前摸排需求、建立台账，实行“一对一”上门服务，真正实现“足不出户”办成事。服务过程中，工作人员还向村民同步普及反诈常识、存款保险政策及社保卡用卡安全要点，用专业讲解为村民守护好“钱袋子”。
不到一周时间，马坪支行已深入6个村组开展集中办理三代社保卡营销服务，现场成功办理并激活社保卡100余户，预约收集资料200多份。截止目前，马坪支行已完成新增和换发三代社保卡共计2284户，完成目标任务的95.77%。
