随州新闻网讯（通讯员方孟秋）免费测量血压、专业用药指导、便民服务药箱……曾都区374家药店近日推出一系列便民举措，在严格保障药品安全的同时，悄然化身为街头巷尾的“文明驿站”。曾都区市场监督管理局以创建全国文明城市为契机，全面推进零售药店提质升级，如今走进任何一家药店，整洁明亮的店堂、规范有序的药品陈列与细致周到的便民服务相得益彰。
“我们要求药店既要合法经营，更要成为文明示范窗口。”区市场监管局相关负责人表示。该局制定专项创建方案，从硬件设施到软件服务实施全面规范：统一店面环境标准，规范药品陈列要求，同步开展从业人员文明礼仪培训，全面推行微笑服务。在创建过程中，监管力度持续加强，对全区药店实现全覆盖检查，重点监管药品质量、处方药销售、明码标价等环节，切实守护群众用药安全。
各药店积极响应，创新服务举措。除常规服务外，多家药店增设休息区，配备老花镜、急救药箱等便民设施。“来买药还能享受免费测量血压服务，药师耐心解答用药疑问，这样的服务很暖心。”正在某药店休息区等候的市民王女士称赞道。一位连锁药店负责人表示：“创建文明城市不仅提升了店面形象，更增强了我们的社会责任感。”
目前，曾都区药店行业整体面貌焕然一新，购药环境更加舒适，服务水平显著提升。区市场监管局表示，将持续巩固创建成果，建立健全长效机制，让药店成为展示城市文明的重要窗口，为曾都区高质量发展贡献力量。
