随州解放路电信营业厅开展“学雷锋志愿行”暖心行动
随州论坛讯（通讯员马子淇）10月19日，随州解放路营业厅内暖意融融，一场以“学雷锋志愿行”为主题的暖心行动在此开展。活动旨在切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，并为他们送去关怀与陪伴，现场吸引了众多老年朋友参与。
本次行动精心设置了三大功能区，全方位满足老年人的不同需求。在爱心翼站与健康关怀区，营业厅化身成为老人们的“温馨港湾”，不仅提供免费的茶水、充电、老花镜等便利服务，还特邀专业人员为老人们手机贴膜、测量血压，并给予贴心的健康建议，让长辈们在办理业务之余，也能感受到无微不至的关怀。
在知识普及与安全守护区，防诈宣传成为重中之重。爱心大使用亲切的方言，结合真实案例和情景模拟，生动地揭秘了“养老金”骗局、冒充公检法等常见诈骗手法。现场发放的宣传本，更是将“不轻信、不透露、不转账”的核心安全理念深植老人心中，有力筑牢了他们的财产安全防线。
最引人注目的当属智慧生活体验区。工作人员耐心地向老人们演示了天翼智屏的各项便捷功能：如何一键与远方子女发起高清视频通话，如何语音点播自己喜爱的戏曲节目，以及如何设置用药提醒等。这种“面对面、手把手”的沉浸式体验，彻底打破了科技产品的冰冷感，让智慧生活变得可触可感，真切地展现了科技为晚年生活带来的便利与温暖。
活动现场，爱心大使她们用热情的笑容和耐心的解答，全程陪伴着每一位老人。此次暖心行动不仅是一次服务，更是一次温暖的传递，彰显了中国电信践行社会责任、用心服务银发群体的企业温度。
