专家组由武汉同济医院陆翔教授带队，武汉儿童医院夏忠芳教授、武汉市第一医院黄喜教授组成。通过实地查看、访谈交流、资料审阅等多种形式，对随州市中心医院耳鼻咽喉、头颈外科的诊疗流程、技术开展与质控管理进行了细致评估。走访了门诊过敏变态反应诊疗区、眩晕门诊、听力检查室、纤维鼻咽喉镜室等重点区域，对科室在变态反应和眩晕康复方面的特色服务给予了初步认可。
　　在随后举行的汇报会上，随州市中心医院耳鼻咽喉、头颈外科负责人系统汇报了科室在医疗质量、学科建设、科研教学及市级质控中心管理等方面的工作，重点介绍了出院人数、手术量、平均住院日、日间手术、临床路径等关键指标，全面展示了科室的发展成效与管理水平。
　　专家组充分肯定了该院耳鼻咽喉头颈外科在学科建设、质量控制及区域引领方面取得的成果，认为科室充分发挥了市级质控中心的示范作用。同时，专家们也结合检查情况，提出了宝贵的建设性意见。
　　市中心医院相关负责人表示，此次质控检查是对医院耳鼻咽喉、头颈外科医疗质量的一次全面检阅，将进一步推动全院医疗质量和技术水平的提升。医院将以此为契机，认真梳理专家建议，持续优化质控体系，提升服务能级，努力为广大群众提供更加优质、高效、安全的专科医疗服务。