随州日报讯（通讯员罗俊爽）“多亏农商银行反诈知识宣传，关键时候还真能派上用场。”近日，客户张女士在外地旅游时，遭遇了一起以“航班延误补偿”为幌子的电信诈骗，得益于随州农商银行双河分理处持续深入的反诈宣传，使张女士成功识破骗局。
当时，张女士旅游时接到自称“航空公司”的电话，对方称其乘坐的航班延误，可给予补偿，要求她下载某APP并输入个人账户信息。起初，张女士并未起疑，在对方引导下下载安装了APP，在准备登录时，手机突然卡顿，暂停的片刻，她猛然想起农商银行反复宣传的反诈警示：凡索要账户、密码、验证码或要求下载不明APP的，务必高度警惕。
这记“警钟”让张女士瞬间清醒，她当即挂断电话，第一时间联系农商银行工作人员咨询。工作人员一听便判断出对方为电诈分子，立即提醒她卸载APP。考虑到张女士虽未转账但担心账户安全，工作人员迅速告知她两条保险自救措施：通过多次输错密码紧急锁卡，或电话办理银行卡紧急挂失，双重保障锁止银行卡交易功能。最终，这起精心设计的机票退改签补偿诈骗被成功拦截，张女士的旅行资金安然无恙。
