为应对毕业季档案投递高峰，该局年初即启动专项预案，建立高校、用人单位联动机制，动态掌握档案寄送规模与流向，科学调配人力和场地资源。通过升级档案管理系统，实现信息快速录入、精准分类，处理效率提升20%。同步开展“政策宣讲进校园”活动，发放定制宣传册千余份，依托曾都人社微信公众号发布相关操作教程，以图文、短视频形式解读档案流转要点，提前消除毕业生的档案焦虑。
　　在档案接收环节，工作人员严格执行“三查三核”制度，核查封条完整性、材料齐全度、信息真实性，对发现的缺件、错件档案，第一时间与来源单位沟通协调。实行“双录入比对”机制，通过人工录入与系统校验双重把关，确保3100份接收档案信息准确率100%，为后续精准调度夯实数据基础。
　　针对毕业生求职、升学、考公等多元需求，开辟档案服务“绿色通道”，实行“线上申请+线下秒办”模式，将档案调阅时限压缩至1个工作日。转递档案全部采用机要通信或EMS标准快递，全程实时追踪，已完成的474份档案转递均实现安全准时送达。
　　设立毕业生档案咨询专窗，安排业务骨干轮值接听热线，日均解答咨询20余次。对现场办理的毕业生提供“一对一”指导，手把手协助完成手续办理。通过短信、邮件等方式主动推送档案接收、转递进度信息，让学子实时掌握档案动态。