随州日报讯（通讯员杨明月、李友霞、邓晓东）“现在政府部门工作人员的服务态度变好了、办事效率提高了，真心感谢他们！”近日，从广水市劳动就业部门办理完失业保险金申领手续的张女士高兴地说。
今年以来，广水市人社部门聚焦失业人员申领失业保险金过程中的堵点难点，推出系列便民举措，通过简化流程、压缩时限、优化服务，实现“让群众少跑腿、办事再提速”。
该市大幅精简申领材料。以往需提供身份证、解除劳动关系证明、银行卡等多项材料，如今失业人员仅凭身份证或社保卡，即可在政务服务大厅个人业务窗口，申领失业保险金“一事联办”。窗口工作人员将信息录入社保系统，符合条件者当即办理，当日办结。
同时，广水开通线上申请渠道。通过“湖北政务服务网”“鄂汇办”APP等平台，失业人员足不出户即可填写信息，提交申请，线下专窗同步实现“一窗受理、即时初审”，有效避免反复跑。
此外，审核发放时限大幅缩短。审核压缩至1个工作日，并通过短信、APP实时推送进度和发放结果，让申请人“心中有数”。
“失业保险金是失业人员的重要生活保障。”广水市人社部门相关负责人表示，将进一步优化政务服务质效，切实提升社会保险政策给群众带来的幸福感和获得感。
