随州日报讯（特约记者程淇、通讯员刘锟）原水取水、加药混凝、沉淀过滤、消毒处理……7月30日，广水市飞沙河水厂中央控制室高清监控显示屏上，“一滴水的奇幻旅程”被生动还原。
“我们通过引入先进信息化组态软件，构建了水厂制水生产全流程实时监控系统。”广水市润通水务公司相关负责人介绍，工作人员在大屏前，即可清晰掌握清水池存储及输送水等每道工序的运行状态、工艺参数和设备情况，确保出厂水水质持续稳定达标。
近年来，广水市润通水务公司持续加大投入，以科技创新为驱动，多措并举推进智慧水务建设，持续优化营商环境，全面提升城市供水保障能力与服务水平。
依托信息技术，公司全力打造“指尖上的水务服务”，让用户足不出户即可办理报装、缴费、报修、过户等业务。创新推出“水电气联合报装”服务，实现公用事业报装“一次申请、同步受理”，大幅提升接入效率；开通线上缴费通道，用户可随时随地完成水费支付；线上平台同步开通用水过户、故障报修、用水咨询等功能，为用户提供全方位、便捷高效的“一站式”服务体验。
公司大力推广使用物联网智能水表，作为智慧水务建设的关键一环，近年来新增智能水表安装占比约92%。智能水表具备远程自动抄读、实时监测水量、异常用水即时预警等功能，可大幅提升抄表效率和准确性，帮助用户及时发现家中潜在的漏水隐患，减少水资源浪费和经济损失。
“智慧水务建设是一项持续深化、不断迭代的系统工程。”广水市润通水务公司相关负责人表示，下一步，公司将加大智慧水务项目申报落地，让制水、管网、缴费等系列功能在科技赋能下形成智慧管理服务，为市民创造更安心、更便捷的用水环境。
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