（通讯员：邵睿、钟乐韵）近日，云山竹语九街发生了一件温暖人心的事儿。周六傍晚，楼栋长吴玉容如往常一样乘坐电梯回家，却发现电梯里有一名独自待着、周边无大人看护的女童。

吴玉容见此情景，立刻意识到孩子可能走失了，赶忙主动上前沟通。可由于女童年纪太小，无法清晰表达有效信息。心系孩子安危的吴玉容，第一时间在“云山竹语九街”微信群发布消息，询问谁家孩子走失，同时牵着孩子在楼梯间、楼栋外努力寻找线索。

群里邻居看到消息后，纷纷关心进展，203住户还特意询问是否找到家。经过一番努力，吴玉容牵着孩子在楼栋外绕圈时，终于找到了孩子的爷爷奶奶。原来孩子来自其他楼栋，常来这边地下室玩耍，这次是趁大人不注意独自跑出来坐电梯。看到孙女安然无恙，老人连声道谢：“多亏了吴女士和热心的邻居们！”这场爱心接力，不仅让走失女童平安回家，更让整个社区洋溢着浓浓的邻里温情。

面对赞誉，身为楼栋长的吴玉容朴实地说：“这都是我应该做的，作为楼栋长，把邻里的事放在心上、尽力帮忙，就是我的责任，更是邻里间的情分。”这场高效的爱心寻人活动，正是“两网微格”治理效能的一次生动体现，它展现了楼栋长作为基层治理“神经末梢”的关键作用，更彰显了线下网格互助与邻里自发参与凝聚成的强大社区温情力量。

风光社区将始终秉持“用心解民忧、用力纾民困、用情暖民心”的服务宗旨，依托“两网微格”的精细化、人性化治理，不断夯实社区和谐根基，切实提升居民的归属感、幸福感和满意度，不断优化营商环境。