随州新闻网讯 (通讯员张越)近日,随州市随县烟草专卖局(营销部)积极行动,组织客户经理采用“线上+线下”服务模式,为辖区零售户送上一份实用贴心的夏日经营“清凉攻略”。
线上,客户经理化身“云指导”,通过电话、微信等渠道推送“卷烟夏季存放指南”。向零售户详细讲解高温防潮的具体方法,提醒他们及时调整存储环境,有效减少商品损耗;聚焦夏季高发的防中暑、防火灾、防调包等关键事项,用通俗易懂的语言讲解防范技巧,为零售户筑牢安全经营“防护网”。线下,客户经理深入零售户店内开展“一对一”个性化指导。针对夏季消费特点,协助零售户优化店内陈列,利用黄金展位重点展示多款夏季适销卷烟品规;建议零售户设置清凉饮品与防暑用品专区,将卷烟与关联商品巧妙搭配;针对夏季强光直射易导致卷烟褪色、变质的问题,现场指导防晒技巧,切实帮助零售户解决经营难题。
下一步,随县烟草专卖局(营销部)将持续跟踪卷烟零售户夏季卷烟销售动态,以精准化服务为终端经营保驾护航。