随州日报讯（通讯员何娇）随州市中医医院将作风建设与中医药服务深度融合，聚焦群众看病就医“急难愁盼”问题，创新推出“无陪护”病房、床边结算、共享厨房、暑期托管、中医药文化夜市等“五心”服务举措，切实将学习教育成果转化为群众看得见、摸得着的获得感。
面对群众反映强烈的住院陪护难题，医院以康复科、脑病科一病区、骨伤科为试点，创新推出“无陪护”病房服务模式，探索由专业护理员提供24小时生活照料与康复护理的新型服务路径，不仅有效缓解了患者家属的陪护压力，也提升了护理的专业性与科学性。
为破解患者出院结算繁琐、排队时间长等痛点，医院党委坚持以信息化手段优化服务流程，在泌尿外科率先试点“床边结算”服务，随后在全院推广，使患者足不出病房即可完成入院登记、医保审核、费用结算、出院办理等全流程操作。
针对住院患者对饮食多样化的强烈需求，医院在涢水院区设立“共享厨房”，配备电磁炉、电饭煲、破壁机等设备，提供基础调料、围裙、消毒服务，患者及家属仅需支付2元即可自由烹饪，既满足个性化饮食需求，又体现人文关怀。
医院党委将关爱职工、解决后顾之忧作为落实中央八项规定精神的重要抓手，于2025年7月开设“暖心托管 携爱启航”暑期青少年托管班，免费为“医二代”提供学业辅导、兴趣拓展和中医药文化体验课程。职工纷纷表示，托管班不仅解决了子女照护难题，更提升了幸福感和归属感，激发了工作热情。
为满足群众对中医健康知识的多样化需求，打破传统医疗模式的局限，医院在草甸子街举办“中医药文化夜市”，组织10余个科室医护“摆摊义诊”，提供望闻问切、体质辨识、中药茶饮、香囊制作、中医推拿等服务，将中医药服务送进社区、走进街头，更以“夜经济+中医药文化”的新模式，提升群众自我保健意识。
随州市中医医院将持续深化“党建+中医服务”融合发展，让中医药服务更有温度、更接地气，为建设健康随州贡献中医力量。
