随州日报讯（通讯员刘杨）近日，随县高城镇一企业生产车间内，随县营商办工作人员正与企业负责人攀谈。这是随县相关人员主动下沉一线，深化“遍访企业解难题”行动的一个剪影，也成为随县持续优化营商环境的生动注脚。
听心声，摸清企业“心头急”。“订单量稳步回升，但技术工人缺口成了扩大产能的瓶颈。”随州市华耀光学器材股份有限公司负责人坦言。走访人员边听边记，详细询问岗位需求类型、薪资期望、招工渠道等细节，现场协调随县人社部门相关专项招聘服务，计划近期组织本地技术性人才与企业对接。走访中，企业家们畅所欲言，诉求涉及产业链配套、行政审批效率、融资需求及成本、人才引进等方面。工作人员不回避、不推诿，逐一梳理记录，将问题清单迅速转化为服务清单。
解难题，疏通发展“中梗阻”。针对多家小微企业反映的融资门槛高、手续繁问题，随县金融办联合多家银行推出“小微易贷”产品，并探索建立“政银担”风险分担机制，为企业增信。均川镇聚信电线电缆有限公司负责人兴奋地表示：“这种定制化金融方案，解了我们生产研发及投入的燃眉之急！”
优环境，厚植发展“新沃土”。随县营商办针对走访中高频反映的共性问题，及时同相关部门建立“企业诉求响应联席会议”制度，实行问题“收集—交办—反馈—销号”闭环管理。同时，持续深化“一网通办”“最多跑一次”改革，力求以更优服务让企业轻装上阵。
