良好的营商环境是激发市场活力、推动经济高质量发展的关键。今年以来，府河镇优化营商环境专班立足基层实际，以角色转变为抓手，从“引导者”变为“参与者”，从“被动履职”转向“主动服务”，通过当好“观察员、联络员、监督员”，为优化营商环境注入力量，助力镇域经济实现蝶变升级。
一线察实情，当好营商环境“观察员”
镇优化营商环境专班常态化开展“进企业、听诉求、解难题”行动，以“脚底板工作法”深入田间地头、企业车间，主动发现营商环境中的堵点痛点。例如，针对部分小微企业反映的“用地审批周期长”“政策信息获取滞后”等问题，专班建立“问题台账”，形成《企业需求清单》18份，梳理共性问题3类，为镇党委政府精准施策提供依据。
在府河镇区，专班成员通过走访发现千家惠超市门口道路存在路面损坏开裂的问题后，迅速向负责交通办公室反映，通过多方协调，不到一个月时间便完成了道路修复，有力解决了车辆运输颠簸问题，助推企业运输经营，企业满意度显著提升。镇专班成员们“用脚步丈量问题、用眼睛捕捉需求”，成为优化营商环境的“前沿哨兵”。
双向传民声，善做政企沟通“联络员”
镇专班在社区工作人员的帮助下，搭建“代表联企”平台，按照“行业相近、地域相邻”原则，为4个小组，定向联系辖区10余家重点企业，定期召开“企业家—代表—部门”三方座谈会。今年以来，共收集企业建议18条，推动解决融资难、招工难等实际问题10余项。
针对园区部分企业提出的关于补贴政策申报落实问题，镇经济发展办公室开展专题询问会，督促部门简化申报流程，最终帮助百味鲜餐饮公司贷款80万元。同时，镇专班联合农商行府河支行将惠企政策汇编成“口袋书”，通过“送政策进车间”活动，让企业“看得懂、用得上”。形成“上接政策天线、下连企业地气”的联络机制，既传递了政府诚意，也凝聚了发展信心。
全程督实效，争当政策落地“监督员”
政策落实“最后一公里”直接关系营商环境成效。我镇将优化营商环境纳入年度监督重点，围绕“放管服”改革、惠企资金发放等事项，采取“视察+评议+回头看”闭环监督模式。例如，在监督政务服务“一窗办、一网办、一次办”工作时，专班成员对部分企业反映的涉企问题，第一时间转交至镇经济发展办，镇经济发展办结合实际问题召开企业座谈会，推动设立“办不成事”代表反映渠道，涉企服务投诉率有效降低。
角色之变，折射履职之进；服务之实，催生发展之变。府河镇优化营商环境专班通过当好“三大员”，推动解决了企业关切的“一堆小事”，成就了镇域发展的“一件大事”。下一步，府河镇将继续深化履职创新，以更优服务、更实监督、更强担当，为打造“近悦远来”的营商环境贡献力量！
