随州日报全媒记者 赵慧林 通讯员 张丽斯
盛夏时节，曾都经济开发区周家寨社区的明珠公园绿树成荫，老人摇着蒲扇话家常，孩童在健身器材间嬉笑打闹。周家寨社区党委书记、居委会主任、市人大代表钦春兰拿着笔记本，和公园里的人聊着，收集他们对社区工作的意见建议。一些路过的居民看到钦春兰，热情地打招呼：“钦书记，又在忙啊！”
“三个组的居民和苹果园小区近200户共用一个总水表，跑冒滴漏让邻里吵翻了天。”钦春兰翻开2024年的调研笔记，泛黄的纸页上记着星光社区居民的“抱怨”。十年前征地拆迁时的简易供水方案，导致水费每个月只能由小区居民组长逐一抄表，挨家挨户进行收取。而且随着供水设施管网的老化，跑冒滴漏分摊水费等时常引发邻里纠纷，水费耗损的差额费用只能由社区兜底承担。
“必须让居民水费单上的数字明明白白。”为此，钦春兰连续三个月蹲点调研，形成《关于推进星光社区供水管网“一户一表”改造的建议》；多次奔波走访经济开发区管委会、曾都区住建部门、市水务集团等单位，推动制定了《星光社区供水管网改造实施方案》。
据介绍，目前已完成183户居民的用水信息采集和登记造册工作，管材、水表等物资全部采购到位，整改材料已经备齐，主管网工程施工有序推进中。
作为市人大代表，钦春兰的履职笔记本里记满了群众诉求：停车难、“蜘蛛网”、人才引进政策覆盖面窄、街道环境卫生管理责任未压实……近两年，她先后提出5条建议，条条直指城市发展痛点。
在压实街道环境卫生管理责任上，她实地调研了20余个小区周边路况，发现环境卫生问题主要是部分小区清扫保洁制度不健全、环卫设施设置不规范、环境卫生执法工作落实不力等。针对城市空间“蜘蛛网”乱象，她走访10余个社区形成调研报告，提出联动整治、强化宣传、建立健全长效管理机制、出台管理办法等解决方案。
“人大代表就是要把群众的‘急难愁盼’变成‘履职清单’。”钦春兰的办公桌上，摆放着社区未来三年的发展规划：全面盘活资产，合理利用还建房门面房，发展医养结合等产业项目……这些蓝图的背后，是一位基层代表对“环境提升”与“支点建设”的深刻践行。
从城郊村落到城市社区的蝶变路上，钦春兰用脚步丈量民情，以担当书写答卷。正如她常说的：“人大代表的笔尖要蘸着民生墨水，才能在基层治理的答卷上，写出群众看得懂的幸福答案。”
