随州日报讯（通讯员汪春梅、王冬霞）近期，随县中医医院举办护士“变形计”体验活动，增强医护人员同理心，进一步提升护理服务质量,改善患者就医体验。
活动当天,各科室护士们纷纷“变身”为患者,体验患者从入院、治疗到康复的全过程，通过角色互换和亲身体验,让护士们更深入地理解患者的需求和感受,从而提供更加贴心、专业的护理服务。
新入职护士邹双琪在体验病床运送后表示，陌生环境和不确定性让她感到不安与脆弱。病床移动时的颠簸、医护人员的每一个动作和交流都被放大，让她渴望更多关注与沟通。她认识到，有效的沟通能缓解患者焦虑，建立信任，护理人员需站在患者角度思考问题，提供贴心、个性化的服务。
护士小王在体验吸氧后发现，吸氧管带来的不适感和病房内的安静氛围让她感到紧张。她意识到，护理工作需提前沟通、耐心解释操作流程，站在患者角度关注细节，培养共情能力，以驱散患者紧张情绪，让护理更有温度。
护士小杨在体验救护车急救后，感受到紧张与不安。她建议做好心理安慰，关注患者情感需求，提升医疗服务质量和效率。无论是模拟救治还是日常护理，都需要在保证患者生命安全的前提下，减轻患者的痛苦，增加患者的舒适度。
此外，护士们分别体验了使用震动排痰、血糖监测、手术截石位、心电监测、雾化吸入、床上翻身、长腿支具固定、经皮桡动脉穿刺术后加压包扎等平时施加于患者身上的措施。通过不同项目的体验，她们深刻感受到了患者在接受治疗时的身心压力,更加理解了患者的需求和感受。一位高年资护士表示：“以前我总觉得只要技术过硬,就能做好护理工作。但这次体验让我意识到,除了技术之外,我们还需要更多的耐心、细心和同理心。只有真正站在患者的角度,才能为他们提供更加贴心的服务。”
作为时常陪伴患者的护士，能否将“以人为本”的理念融入护理服务，决定着患者就医体验的温度和厚度。随县中医医院通过护士“变形计”体验活动，着力为患者营造更加温馨、舒适、安全的就医环境，有效地提升了护士们换位思考能力，让她们更真切地体会患者的需求与感受。
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