随州日报讯（全媒记者张清、通讯员夏祥、刘姝彤）2月25日，随州城区白云公园职工楼的业主代表们将一面绣有“贴心排忧解难题，诚办实事为居民”的锦旗、一封感谢信，递交到市不动产登记中心工作人员手中，以示感激之情。
自2024年8月起，在市自然资源和城乡建设局的指导下，市不动产登记中心积极响应民生诉求，针对长期存在的不动产“登记难”问题，启动开展了不动产“登记难”问题专项整治行动。该中心主要负责同志亲自挂帅，组建专项领导小组，并设立双轨并行的工作专班，通过广泛征集、深入梳理，共甄选出9个具有代表性的历史遗留问题，涉及房屋土地270套（宗）。中心联动市直相关部门，构建起协同高效的联动机制，对每个问题实施“精准施策，一案一策”的定制化解决方案，逐一攻克难关。
在解决问题过程中，市不动产登记中心不仅注重效率，更注重服务质量。他们持续优化内部流程，创新推出“领导坐班制”与“首问负责制”，确保服务链条的无缝衔接与高效运转。创新推行“三级会审”机制，确保决策过程的科学严谨；积极探索“互联网+不动产登记”新模式，实现了服务的线上化、智能化，极大地提升了群众的获得感与满意度。
此次行动为白云公园职工楼等历史遗留问题的解决画上了圆满句号，彰显了市不动产登记中心在解决民生难题中的责任与担当，为优化营商环境贡献了重要力量。
近年来，市不动产登记中心优质高效服务，获得了群众的认可。一面面锦旗、一封封表扬信等，见证了市不动产登记中心在提升服务质量、优化服务流程、创新服务模式等方面所作出的努力和取得的成效。
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