活动现场，业委会代表宣读《2024年第一次业主大会表决报告单》，业委会、物业公司双方代表签约，物业管理团队上台宣誓，业主代表向物业项目经理递交代表小区管理权的“金钥匙”。
　　东兴社区世纪外滩小区建于2009年，共51栋96个单元2080户。东城街道借鉴先进经验，充分调研分析，最终决定将世纪外滩小区纳入首批“信托制”物业试点，是目前全省导入信托制物业管理模式规模最大的小区。
　　去年9月，世纪外滩小区被列为曾都区“信托制”物业服务试点后，东城街道专班统筹协调、精准施策，按照抓好支部、找准骨干的工作思路，充分发挥小区党员、业委会、楼栋长带头作用，做到上门宣传不漏一户、集中座谈解疑答惑、专家宣讲学深悟透、问卷调查了解需求，实现业主人人参与，争取理解支持。建立多方联席会机制，召集联席磋商会12次，对物业服务方案、项目资金使用、拟定预算合同、小区后续管理等问题进行讨论优化，群策群力、共商共治。
　　在前期调研中，东城街道先后前往武汉、宜昌等地，考察多家知名物业管理公司，经过物业公司竞选路演，召开业主大会，依法选聘，最终确定从宜昌引入湖北冠博物业管理有限公司。
　　纳入“信托制”物业试点后，小区业主将深度参与制定小区的规划、服务标准、财务监管等各环节，他们的意见与建议将推动小区管理不断完善。对于物业公司来说，“信托制”将促使物业以更加优质、高效、贴心的服务，去赢得业主的信任与支持，从而实现自身价值的最大化。
　　“信托制”物业管理模式的落地生根，是东城街道创新解决基层治理难题的有益探索，更是有效化解物业纠纷、解决小区治理难题的具体举措。下一步，东城街道力争将试点成果全面开花，不断提升基层治理水平。