随州新闻网讯 (通讯员喻新华)按照统一安排,近日,广水市烟草专卖局到广水市政务服务中心开展“坐窗口、走流程、优服务”推动“高效办成一件事”活动。
活动现场,广水市烟草专卖局分管领导以综合窗口业务人员的身份走到台前,直面办证群众,详细讲解烟草专卖行政许可的咨询、申请、受理、审批决定到送达的全流程,对修订广水市烟草制品零售点合理布局规定、建立健全排队轮候机制等优化政务服务的具体举措进行了重点介绍,听取意见建议并现场答疑解惑。
下一步,广水市烟草专卖局将认真贯彻落实提升政务服务工作质效、优化广水营商环境的总要求,常态化开展“坐窗口、走流程、优服务”活动,用活动成效指导自身行政许可服务改进提升,确保烟草专卖零售许可服务政策落地实、办事流程顺、办事效率高、服务体验好。