随州新闻网讯 （通讯员李欣润）近期，随州市烟草专卖局（公司）抓实宣传指导、库存盘点、数智管理、终端靓化四项工作，助推客户服务工作提质增效。
加强宣传指导，增添服务活力。通过实地拜访、微信群等方式，向零售户广泛宣传货源投放策略、访销日程等信息，同时指导客户根据节日市场需求和店铺经营能力，合理制定订货计划，提前筹备好资金，确保经营不断档。
加强库存盘点，提升服务效力。对辖区零售户的全品规库存进行清摸盘点，认真聆听客户意见建议，引导知音通客户做好账实核对和实际售价维护，及时掌握客户经营动态信息和卷烟动销情况，为零售户提供更加精准的库存管理服务。
加强数智管理，挖掘经营潜力。通过“面对面、一对一”的方式，为零售户提供数字化经营指导，快速响应客户实操中遇到的难题，帮助他们做好商品管理和盈利分析；提高客户真实扫码意识，加强后续跟踪指导，稳步提升数智终端管理维护水平。
加强终端靓化，提升经营能力。持续推进终端焕新工程，指导客户合理划分店内功能区，优化空间布局；推广使用推烟器、及时更新标价签，美化商品陈列；增加卖点宣传，鼓励客户“开口营销”，不断提振客户经营信心和赢利能力。
